Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 7 Gennaio 2026

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando il software “A5APP” (di seguito “il Servizio”), l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano, non utilizzare il Servizio.

2. Natura del Servizio

Il Servizio è uno strumento di supporto gestionale per attività di ristorazione (gestione ordini, tavoli, reportistica interna). Il Servizio non è un registratore di cassa certificato, non ha valore fiscale o legale e non sostituisce gli adempimenti normativi a carico dell’attività.

3. Registrazione e Account

  • L’utente proprietario (owner) è responsabile della gestione degli altri utenti (staff) e dei relativi permessi.
  • L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle attivitĂ  svolte tramite il proprio account.

Per richiedere l’eliminazione dell’account e dei dati associati, consulta la pagina Eliminazione account.

4. Uso Consentito

È vietato utilizzare il Servizio per scopi illeciti o contrari alla normativa (es. sostituire sistemi fiscali obbligatori, inserire dati falsi, eludere obblighi di legge). Il fornitore si riserva il diritto di sospendere o cancellare account in caso di abuso o mancato rispetto dei Termini.

4-bis. Regole di Condotta

  • È vietato pubblicare o inserire contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori, contrari al buon costume o che violino diritti di terzi.
  • È vietato effettuare reverse engineering, scansioni o test di vulnerabilitĂ , attivitĂ  di scraping, bruteforce o accessi non autorizzati al Servizio o ai relativi sistemi.
  • È vietato usare il Servizio per inviare spam, comunicazioni indesiderate o per compiere attivitĂ  che possano danneggiare la disponibilitĂ , l’integritĂ  o la sicurezza del Servizio.
  • È vietato aggirare o tentare di aggirare misure di sicurezza, limiti di rate limiting o meccanismi di controllo degli accessi.
  • È vietato utilizzare marchi, loghi, elementi grafici o denominazioni del fornitore in modo tale da creare confusione circa l’origine o l’approvazione del Servizio.

La violazione di tali regole può comportare la sospensione o la cessazione dell’account, secondo la gravità e la recidiva, fermo restando il risarcimento di eventuali danni.

5. ResponsabilitĂ  sui Dati

L’utente è l’unico responsabile dei dati inseriti (menu, ordini, anagrafiche clienti) e della loro correttezza. Il fornitore non risponde di perdite o errori derivanti dall’utilizzo del Servizio come se fosse un sistema fiscale o certificativo.

6. Canoni e Pagamenti

Qualora il Servizio sia offerto a pagamento, i canoni devono essere corrisposti secondo gli accordi. In caso di mancato pagamento, il fornitore può sospendere l’accesso al Servizio fino alla regolarizzazione.

6-bis. Diritto di Recesso

Qualora il Servizio sia offerto a pagamento, l’utente riconosce e accetta che, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non si applica il diritto di recesso qualora l’esecuzione del servizio digitale sia iniziata con l’accordo espresso dell’utente. A tal fine, durante la procedura di acquisto, l’utente dovrà spuntare una casella non preselezionata con cui dichiara di accettare la perdita del diritto di recesso.

6-ter. Licenza d’Uso e Proprietà Intellettuale

Il software “A5APP” è protetto dalle leggi sul diritto d’autore e dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale. L’utente ottiene una licenza d’uso limitata, non esclusiva, non trasferibile, esclusivamente per le proprie esigenze interne di gestione. È vietata qualsiasi copia, modifica, distribuzione o utilizzo non autorizzato del software. Il fornitore si riserva tutti i diritti non espressamente concessi.

A fini di maggiore tutela, il software può essere oggetto di deposito presso la SIAE o enti equivalenti per attribuire data certa opponibile a terzi in caso di contenzioso.

7. Limitazione di ResponsabilitĂ 

Il Servizio è fornito “così com’è”, senza garanzie. Fatto salvo quanto previsto inderogabilmente dal Codice del Consumo e dalle norme applicabili, il fornitore non è responsabile per: (i) mancata conformità a norme fiscali da parte dell’utente, (ii) errori nei dati inseriti dall’utente, (iii) interruzioni o malfunzionamenti del software non imputabili a dolo o colpa grave del fornitore. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità del fornitore per dolo o colpa grave o per qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi di legge. In ogni caso, la responsabilità massima del fornitore non supererà l’importo complessivamente corrisposto dall’utente nei 12 mesi precedenti l’evento dannoso.

8. Modifiche ai Termini

Il fornitore può modificare i Termini in qualsiasi momento. L’uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche equivale ad accettazione delle stesse.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro della sede legale del fornitore.

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