Günstige Restaurant-Bestellsoftware: Kosten vor der Wahl richtig bewerten

Was die Kosten einer Bestellsoftware wirklich bestimmt

Beim Preisvergleich schaut man oft nur auf die Monatsgebühr. Tatsächlich setzt sich der reale Preis einer Bestellsoftware aus mehreren Posten zusammen, und manche sind nicht sofort sichtbar:

• Monats- oder Jahresgebühr: der sichtbarste Posten, der aber zusammen mit der Vertragsbindung und dem Leistungsumfang gelesen werden muss.
• Hardware: braucht es Tablets, Terminals oder spezielle Drucker? Werden die Geräte separat gekauft oder gestellt?
• Zusätzliche Stationen: gilt der Preis für ein Gerät oder für mehrere gleichzeitige Stationen?
• Installation und Schulung: fallen Kosten für die Ersteinrichtung an, oder ist sie Schritt für Schritt geführt?
• Support: ist der Support inklusive oder kostenpflichtig?
• Bindung und Kündigung: gibt es lange Verträge oder Strafen für einen vorzeitigen Ausstieg?

Eine niedrige Gebühr mit teurer Pflicht-Hardware kann mehr kosten als eine etwas höhere Gebühr auf den Geräten, die Sie bereits haben. Deshalb lohnt der Blick auf die Gesamtkosten, nicht nur auf den Monatsbetrag.

Komplettes Management-System oder spezielle Bestell-App?

Bevor Sie Preise vergleichen, sollten Sie klären, welches Werkzeug Sie brauchen. Ein komplettes Restaurant-Management-System deckt viele Bereiche ab: Kasse, Steuern, Lager, Rechnungsstellung, Berichte. Eine spezielle Bestell-App konzentriert sich auf den Service: Tische, Bestellungen, Rechnung und Küche.

Keines von beiden ist grundsätzlich besser: Es kommt darauf an, was Sie brauchen. Wenn Sie den Papierblock ablösen und Bestellungen klar in die Küche bringen möchten, ist eine spezielle App oft die sinnvollste Investition. Wenn Sie Kasse und steuerliche Pflichten benötigen, ändert sich das Bild.

Die Kosten der Hardware: Was wirklich nötig ist

Der größte versteckte Kostenfaktor vieler Lösungen ist die Hardware. Spezielle Terminals, Registrierkassen, eigene Drucker: Diese Ausgaben kommen zur Gebühr hinzu und sind für einen kleinen Betrieb manchmal schwer zu amortisieren.

Browser-Anwendungen drehen diese Logik um: Sie nutzen die Smartphones, Tablets oder den Computer, die Sie bereits haben, und müssen keine speziellen Geräte kaufen. Die einzige wirklich optionale Ausstattung ist ein kompatibler Bluetooth-Thermodrucker, wenn Sie Bestellungen weiterhin drucken möchten. Wenn Sie ihn nicht brauchen, können Sie mit Bildschirmanzeigen arbeiten.

Auf versteckte laufende Kosten achtenPrüfen Sie neben der Gebühr immer mögliche zusätzliche Stationen, separate Supportkosten und Laufzeitbindungen. Ein günstiger Preis mit langer Bindung kann teurer werden als erwartet.

Die Rolle der kostenlosen Testphase

Die kostenlose Testphase ist das ehrlichste Mittel, um herauszufinden, ob eine Software zu Ihnen passt. Sie können sie mit Ihrer Speisekarte, Ihren Geräten und Ihrem Service-Rhythmus prüfen, bevor Sie sich mit einer Zahlung binden. Prüfen Sie bei einer Bestell-App immer wie lange die Testphase dauert, was sie umfasst und was am Ende passiert: automatische Verlängerung, Funktionssperre oder Wechsel in einen kostenpflichtigen Tarif.

Preise und Funktionen von A5App

A5App ist eine App für Tische, Bestellungen, Rechnungen und Küche, die im Browser auf Smartphone, Tablet und Computer läuft. Die veröffentlichten Preise sind einfach und ohne lange Bindung:

Prüfen Sie neben dem Preis auch den Leistungsumfang: Verwaltung von Tischen und Rechnungen, für die Küche organisierte Bestellungen (KDS), schnelle Eingabe von Notizen und Varianten, Speisekartenverwaltung mit Import per Foto und Erkennungsfunktion, Lagerverwaltung für Produkte, die sie benötigen, Nutzung auf mehreren Geräten und Druck von Bestellungen über kompatible Bluetooth-Thermodrucker.

Viele dieser Informationen sind übersichtlich auf der Produktseite von A5App gesammelt, zusammen mit den unterstützten Geräten und den Einschränkungen. Wenn Sie zunächst verstehen möchten, was Bestell-Apps im Allgemeinen sind, lesen Sie den Ratgeber über Restaurant-Bestellapps.

So wählen Sie, ohne zu viel auszugeben

• Beginnen Sie mit dem, was Sie wirklich brauchen, nicht mit der längsten Preisliste.
• Bevorzugen Sie Lösungen, die auf den Geräten laufen, die Sie bereits haben.
• Testen Sie kostenlos, bevor Sie zahlen – mit Ihrer Speisekarte und Ihrem Service.
• Prüfen Sie Vertragslaufzeit, enthaltene Stationen und Supportkosten.
• Prüfen Sie die tatsächlichen Einschränkungen, zum Beispiel die Druckerkompatibilität.